Senin, 26 November 2012

Hambatan dan keberhasilan


1.1    Hambatan dan keberhasilan
Adapun hambatan dan keberhasilan dalam melakukan perawatan sebagai berikut :
1.1.1   Faktor keberhasilan
·         Therapist Dapat melakukan perawatan dengan baik
·         Therapis Dapat membuat pelanggan merasa puas setelah melakukan perawatan di Club Arena.

1.1.2   Faktor penghambat
·         Kurangnya persediaan linen sehingga membuat therapist terhambat dalam melakukan perawatan
·         Tidak terkontrolnya produk-produk untuk perawatan yang habis sehingga membuat therapist terhambat melakukan perawatan.


Kerja di hotel saat Prakerin


A.       Tahap pengerjaan
1.      Mempersiapkan talaso,air hangat dengan garam kerosok,untuk melakukan foot bath
2.      Melakukan bed set-up sesuai prosedur dari memasang karpet pertama dan menutup karpet dengan sheet
3.      Persilahkan tamu masuk dan berikan instruksi untuk melakukan foot bath selama 10 menit
4.      Bersihkan kaki dengan hand towel setelah melakukan foot bath.
B.       Tahapan melakukan perawatan ayurweda massage
1.      Melakukan massage selama 10 menit sebelum melakukan ayurweda massage, yang dimulai dari ujung kaki hingga tengkuk
2.      Oleskan oil yang telah di panaskan ke seluruh tubuh secara menyeluruh sambil melakukan massage dilakukan mulai dari ujung kaki.
3.      Tahapan terakhir adalah melakukan mandi berendam.
Selama 4 bulan penulis diberikan kepercayaan untuk terjun langsung melakukan perawatan kepada pelanggan yang dating ke club arena spa & fitness.Selama penulis di club arena spa & fitness penulis melakukan perawatan diantaranya ayurweda massage dan tradisional facial.penulis jga sering diajak untuk menawarkan welcome treatment dan produk-produk treatment yang ada di club arena spa & fitness kepada para tamu hotel.
Penulis juga diberi kesempatan untuk melaksanakan tugas selain menjadi therapist diantaranya menjadi receptionist yang bertugas menunggu costumer dan melayani member club arena dan penulis juga diberi kesempatan menjadi attendant yang bertugas memelihara kebersihan, kerapian, keindahan, kenyamanan, dan perlengkapan ruang spa serta seluruh area club arena.


Fasilitas-fasilitas club arena


A.       Sauna
Sauna merupakan salah satu fasilitas yang diberikan oleh spa. Sauna menggunakan media batu bara yang bertujuan untuk mengurangi stress, memperlancar peredaran darah dan mengeluarkan racun-racun dari dalam tubuh melalui keringat.

B.       Steam bath
Steam bath merupakan salah satu fasilitas yang diberikan oleh spa. Steam bath menggunakan media uap air yang bertujuan untuk merelaksasikan badan, mengeluarkan racun-racun dari dalam tubuh melalui keringat, dan mengurangi stress.

C.       Aerobic
Aerobic adalah istilah umum yang digunakan untuk latihan yang menggabungkan beberapa elemen olahraga aerobic, peregangan, dan pelatihan kekuatan dengan tujuan utama meningkatkan kemampuan (fleksibilitas, kebugaran kardiovaskular, dan kekuatan otot) seseorang.

D.       Yoga
Yoga merupakan salah satu pelatihan yang diberikan oleh spa untuk dikombinasikan dengan fasilitas-fasilitas yang dimilikinya. Yoga merupakan suatu bentuk pelatihan untuk menyeimbangkan kondisi seseorang dengan dunia kosmik melalui physical disciplines (posisi tubuh) dan mental disciplines (meditasi). Setelah anda melakukan spa maka anda mendapatkan kesegaran sehingga anda akan tidur nyenyak dan pagi harinya akan dapat melakukan aktivitas kesehariannya dengan lebih bersemangat.

E.       Whirlpool
Whirlpool adalah semacam kolam renang kecil yang menggunakan sirkulasi dan air hangat yang bermanfaat untuk merelaksasikan tubuh dan memperlancar peredaran darah

F.        Swimming pool
Swimming pool adalah kolam renang khusus tamu hotel dan member Club Arena

G.       Spa
Spa terdiri dari beberapa perawatan yaitu :

a.        Chocolate spa sensation                       150’
Perawatan yang isinya terdiri dari :
·         Scrub coklat berfungsi untuk menyerap kotoran yang menempel pada kulit,karena mengandung anti oksidan dan yang dapat mempercantik kulit dan mencerahkan kulit,
·         Massage yang berfungsi untuk mengurangi kelelahan pada otot dan mengurangi stress dan mengembalikan vitalitas,
·         Masker coklat yang dapat membuat kulit lebih cerah, mencegah kerutan dan membuat kulit halus,
·         Rendaman coklat untuk membantu mengurangi stress dan memperlancar peredaran darah dan mengurangi factor penyebab rematik.
b.        Glitering package massage                  130’
Perawatan yang isinya terdiri dari :
·         Body scrub milk yang berfungsi untuk membersihkan kulit mati pada tubuh dan memutihkan,
·         Massage yang berfungsi untuk mengurangi kelelahan pada otot dan mengurangi stress dan mengembalikan vitalitas tubuh,
·         Facial wajah yang berfungsi untuk membantu membersihkan wajah, mempertahankan keremajaan kulit, mengecilkan pori-pori dan mengencangkan kulit wajah,
·         Foot care diganti dengan rendaman bisa milk bath atau herbal :
a.       Milk bath berfungsi untuk menghaluskan atau memutihkan,
b.      Herbal berfungsi untuk memperlancar peredaran darah dan menghangatkan tubuh,
Isi herbal : lemongrass atau serai, akar wangi, rosemary, kulit kayu manis, jahe, cengkeh.
c.         Arena traditional treatment                130’
Perawatan yang terdiri dari :
·         Massage yang berfungsi untuk mengurangi kelelahan, mengurangi stress, mengembalikan vitalitas tubuh,
·         Scrub coffe berfungsi untuk menghaluskan kulit, menghilangkan bau badan dan melembutkan kulit,
·         Tradisional facial bertujuan untuk membantu membersihkan wajah, mempertahankan keremajaan kulit, mengecilkan pori-pori, dan mengencangkan wajah,
·         Berendam dengan milk bath yang bertujuan untuk memperlancar peredaran darah menghaluskan dan memutihkan kulit.
d.        Strawberry healty                                120’
e.         Arena deluxe treatment                       120’
Perawatan yang terdiri dari :
·         Scrub dengan milk yang berfungsi untuk mengangkat sel-sel mati, menghaluskan dan mencerahkan kulit,
·         Massage yang berfungsi untuk mengurangi kelelahan, mengurangi stress, mengembalikan vitalitas tubuh,
·         Masker yang berfungsi untuk mengencangkan kulit, mendinginkan kulit karena aktifitas diluar dan memutihkan,
·         Rendaman dapat dengan milk bath atau herbal :
a.       Milk bath berfungsi untuk menghaluskan atau memutihkan,
b.      Herbal berfungsi untuk memperlancar peredaran darah dan menghangatkan tubuh.
f.         Spa sample                                            100’
Perawatan yang terdiri dari :
·         Massage yang berfungsi untuk mengurangi kelelahan, mengurangi stress, dan mengembalikan vitalitas tubuh,
·         Facial berfungsi untuk membersihkan wajah, mempertahankan keremajaan kulit, mengecilkan pori-pori dan mengencangkan kulit wajah.
g.        Refreshing treatment                           100’
Perawatan yang terdiri dari :
·         Scrub dengan milk yang berfungsi untuk mengangkat sel-sel mati, menghaluskan dan mencerahkan kulit,
·         Massage yang berfungsi untuk mengurangi kelelahan, mengurangi stress, mengembalikan vitalitas tubuh,
·         Masker yang berfungsi untuk mengencangkan kulit, mendinginkan kulit karena aktifitas diluar dan memutihkan.
h.        Balinese boreh                                      90’
Pengobatan tradisional dengan menggunakan rempah-rempah yang berguna untuk meredakan nyeri otot dan persendian serta menyembuhkan flu dan sakit kepala, karena rempah-rempah yang dibalurkan terasa hangat sebagai proses detoxsipikasi pada lapisan paling dalam pada kulit tubuh cengkeh dan beras yang terdapat didalamnya untuk menghaluskan kulit.
Perawatan yang terdiri dari :
·         Massage yang berfungsi untuk mengurangi kelelahan, mengurangi stress, mengembalikan vitalitas tubuh,
·         Masker boreh yang berfungsi sebagai detoksifikasi untuk meredakan nyeri otot dan persendian, sakit flu dan sakit kepala,
·         Scrub timun berfungsi untuk conditioner untuk mengangkat bahan-bahan yang melekat pada tubuh dan mendinginkan kulit,
·         Berendam herbal berfungsi untuk menghangatkan tubuh, memperlancar peredaran darah sehingga tubuh menjadi segar kembali,
Isi boreh    : cengkeh, kayu manis, jahe, lada hitam, sandal wood,
Isi rempah : akar wangi, secang, jahe, rosemary, lemongrass.
i.          Tradisional scrub                                 75’
Perawatan yang terdiri dari :
·         Massage yang berfungsi untuk mengurangi kelelahan, mengurangi stress, mengembalikan vitalitas tubuh,
·         Scrub rice yang berfungsi untuk mengangkat sel-sel mati dari berasnya,
·         Scrub wortel berfungsi untuk melembutkan kulit, menghaluskan, dan melembabkan kulit,
·         Berendam dengan milk bath  berfungsi untuk menghaluskan atau memutihkan kulit.
j.          Foot spa treatment                               75’
Perawatan pada kaki yang mengalami kelelahan
Perawatan yang terdiri dari :
·         Massage kaki yang berfungsi untuk memperlancar peredaran darah pada kaki dan menghilangkan kelelahan,
·         Scrub rice berfungsi untuk mengangkat kotoran yang melekat pada kaki dan menghaluskan kaki,
·         Boreh di kaki berfungsi untuk menghangatkan kaki dan menghilangkan kelelahan.
k.        Acupressure aromatherapy massage 65’
Massage dengan penekanan agak keras untuk orang yang mengalami kelelahan pada otot, mengembalikan vitalitas tubuh.
l.          Acupressure aromatherapy massage 90’
Massage dengan penekanan agak keras untuk orang yang mengalami kelelahan pada otot, mengembalikan vitalitas tubuh.
m.      Ayurweda massage                              75’
massage gabungan antara tradisional massage, lomi-lomi dan Swedish dengan oil aroma therapy yang dipanaskan. Tujuannya untuk menghangatkan badan dan memperlancar peredaran darah.
n.        Aviangga                                               90’
Massage dengan oil yang banyak dengan teknik dari india, digerakan mengarah kebawah atau keatas. Bertujuan untuk mengeluarkan kotoran didalam tubuh dan memperlancar buang air besar.
o.        Warm stone massage                           90’
Massage dengan menggunakan batu hangat yang bertujuan untuk memperlancar peredaran darah, menetralkan ph kulit, mengurani ketegangan.
p.        Back massage                                       35’
Massage bagian punggung saja untuk menghilangkan kelelahan pada punggung.
q.        Reflexiology                                          45’
Therapy yang meliputi tekanan pada titik tertentu yang disebut titik refleksi yang berhubungan dengan system tubuh bagian dalam. Bermanfaat untuk perbaikan sirkulasi, detoxifikasi, tubuh secara fisik dan emosi, efeknya menenangkan.
r.         Foot care                                               45’
s.         Tradisional facial                                 45’
·         Pembersihan make up,
·         Scrub : mengangkat sel kulit mati, menyamarkan luka,
·         Massage untuk mencegah kekeringan kulit, mengurangi ketegangan, atau merelakskan wajah,
·         Penotokan untuk memperlancar peredaran darah pada kulit wajah, memperlambat datangnya keriput,
·         Masker untuk mengencangkan dan menghaluskan kulit serta mengecilkan pori-pori.
t.          Refreshing facial                                  45’
·         Pembersihan make up,
·         Scrub : mengangkat sel kulit mati, menyamarkan luka,
·         Massage untuk mencegah kekeringan kulit, mengurangi ketegangan, atau merelakskan wajah,
·         Penotokan untuk memperlancar peredaran darah pada kulit wajah, memperlambat datangnya keriput,
·         Masker untuk mengencangkan dan menghaluskan kulit serta mengecilkan pori-pori.
u.        Macam-macam minyak aromatherapy
1.      Jet Lag Arrivals (relaxing)
Komposisi : lemongrass, sandal wood, peppermint
Bertujuan untuk mrmbantu mengurangi kelelahan dan kecemasan, menambah energy setelah perjalanan jauh.
2.      Jet Lag Departures (relaxing)
Komposisi : ylang-ylang, lavender, rosemary
Bertujuan untuk membuat pikiran terasa terang dan rileks, mengurangi ketegangan dan melemaskan otot-otot.
3.      Optimis (balancing)
Komposisi : rose geranium, jasmine
Bertujuan untuk membantu membangkitkan rasa percaya diri, spontanitas, harapan, menyeimbangkan emosi dan memperkuat keinginan.
4.      Awakening (energizing)
Komposisi : rosemary dan orange
Bertujuan untuk membangkitkan rasa segar, dan mengitimulasikan pikiran serta kesehatan diseluruh tubuh.
v.        Macam-macam scrub
a.       Coffe : menghaluskan kulit, menghilangkan bau badan dan melembutkan kulit.
b.      Rice : memutihkan kulit, menghaluskan dan mengangkat sel-sel yang telah mati.
c.       Javanis lulur : menghaluskan kulit dan melembutkan yang disebabkan dari campuran beras dan kunyit.
d.      Balines boreh : pengobatan tradisional dengan menggunakan rempah-rempah untuk meredakan nyeri otot dan persendian serta menyembuhkan flu dan sakit kepala.